Войти
Войти через: Социальные сети

Правила игры в онлайн казино Плейфортуна

Казино «PlayFortuna» – это игровой клуб, который ведет честную бонусную политику, а также подтверждает высокие стандарты игр. В этом публичном соглашении подробно расписаны условия и правила взаимодействия пользователей и казино «Плей Фортуна». Положения могут быть скорректированы в любой момент. При этом администрация сайта не обязана уведомлять игроков об изменениях. Давая свое соглашение, вы принимаете:

  • все правила и условия пользования онлайн казино,
  • политику конфиденциальности,
  • правила любой игры,
  • все условия рекламной деятельности,
  • специальные предложения и бонусы, которые периодически появляются на сайте.

Прежде, чем вы дадите свое согласие, внимательно ознакомьтесь со всеми правилами и условиями казино «PlayFortuna». Все последующие действия на сайте и его использование будут означать, что вы приняли все условия и правила.

Общее положение

1428658086Помните, не при каких условиях не передавайте третьим лицам свой аккаунт. Не позволяйте никому использовать вашу учетную запись. Один денежный счет для игры на реальные деньги может принадлежать только одному физическому адресу.

У администрации казино есть следующие права, которыми она может пользоваться на свое усмотрение:

  • Текущие акции могут быть отменены в любой момент, при этом игрок не будет заранее уведомлен.
  • Проводятся периодические проверки активности профиля, а также проверка личной информации (данных), которые представлены игроком. Сроки проверки администрация определяет сама.
  • Игрок может вывести средства или совершить депозит исключительно на финансовый счет, который принадлежит ему лично. Это могут быть дебетовые или кредитные карты, оформленные на его имя. Аккаунт пользователя может быть закрыт или выигрыш аннулирован администрацией, если он был замечен в использовании не своего счета. Например, учетные записи друга или родственника, без разрешения казино «Плей Фортуна».
  • В любой момент администрация может запросить у игрока подтверждение его возраста. Эта процедура обязательно проводится, когда пользователь совершает депозит при помощи кредитной карты. В некоторых случаях администрация просит игрока пройти эту процедуру для уточнения личных данных.
  • Если личность игрока не установлена, то финансовый отдел имеет полное право приостановить любую выплату до тех пор, пока информация не будет подтверждена. Это будет гарантировать, что средства поступят соответствующему лицу. Администрация может требовать документ, подтверждающий личность в соответствии с законами, которые действуют в пределах юрисдикции. Это может быть удостоверение личности, которое предварительно заверено нотариусом или другой равноценный заверенный документ.
  • В любой момент счет игрока может быть заблокирован или поставлен запрет на использование казино. Это может произойти, если пользователь был заподозрен или пойман при нарушении какого-либо положения указанного в данном разделе. Также если вел мошенническую или незаконную деятельность. При этом администрация не обязана компенсировать или возвращать средства на счет игрока.

Доступ в  казино «PlayFortuna» запрещен следующим лицам:

  • гражданам США,
  • сотрудникам казино,
  • сотрудникам программ-партнеров и провайдерам, предоставляющим смежные услуги с деятельностью данного заведения.

Это правило распространяется также и на всех членов семьи выше перечисленных сотрудников и может рассматриваться как мошенничество.

права администрайции

 

К играм Microgaming не имеют доступ граждане следующих стран:

  • Дания,
  • Франция,
  • Бельгия,
  • Сингапур
  • Бельгия,
  • Южная Африка,
  • Италия,
  • Бельгия,
  • Великобритания.

Автомат «DarkKnight» не доступен жителям таких стран:

  • США,
  • Израиля,
  • Кубы,
  • Ирана,
  • Сирии,
  • Турции,
  • Бирме,
  • Северной Кореи,
  • Ливии,
  • Судана,
  • Южной Африки.

Выплата выигрышей

145831044420 USD – минимальная сумма вывода средств на кредитную карту. Минимальная сумма для других выплат – 10 USD. В процессе оформления заявки на снятие средств необходимо указывать сумму в валюте счета, независимо от валюты или способа оплаты, в котором совершен депозит.

Для того, чтобы вывести средства необходимо ввести реквизиты, которые соответствуют требованиям используемой платежной системы, при помощи которой были внесены деньги. Если администрация не предлагает других вариантов, то выплата денежных средств происходит при помощи платежной концепции пополнения (согласно правилам). Но это не касается депозитов, которые были совершены при помощи платежной системы, на которую не возможен вывод средств, или при помощи SMS.

Обязательным условием является то, что сумма любой ставки должна быть хотя бы в 3 раза больше суммы депозита. В случаи не выполнения этого условия, администрация имеет полное право снимать комиссию в виде 5% от всей суммы, которую вы хотите вывести. Также со счета списываются все наигранные поинты, бесплатные бонусы и вращения.

Все выплаты осуществляются в течение 24 часов после того, как была подана заявка, в период с 10.00 до 18.00 по Московскому времени. Это не касается выходных (суббота, воскресенье) и официальных праздничных дней. При условии, что пройдена верификация. Если нет, процесс может занимать от 1 до 24 часов. Все зависит от качества документов, которые вы предоставляете. В такой ситуации срок выплаты исчисляют сразу после успешной проверки документов, а не с того момента как была подана заявка игроком. Также задержка выплаты может произойти при возникновении технических причин на сайте PlayFortuna.

Обрабатывание заявки и всех данных на вывод средств будет занимать 2 рабочих суток в том случае, если пополнение осуществлялось при помощи СМС-платежа. Обрабатывание платежей при помощи SMS занимает порядка 7-10 дней после совершения последнего SMS-платежа.

Обратите внимание, когда идет рассмотрение данных SMS-платежей, определяется наличие Fraud (Фрод) или Hold (Холд) платежей, отдел финансов может попросить предоставить детальную выписку движения по абонентскому номеру средств, с которого была совершена отправка SMS-платежа. То есть, игрок обязан предоставить все данные абонента, которые он может запросить у оператора сотовой связи. Информация должна быть предоставлена игроком в формате, который невозможно отредактировать. Например, *.jpg, *.pdf и т.д. После чего отдел финансов приступает к перерасчету по SMS-платежам. Эта процедура занимает около 2-х месяцев. В этот период важно следить за тем, чтобы счет абонента сотовой связи был положительным. Таким образом, вам не будет присвоен статус Холд.

Лимиты на суммы выплат

В зависимости от метода совершения депозита, существуют лимиты на сумму выплат выигрыша, которые действуют в онлайн казино PlayFortuna.

лимиты выплат

Пользователям WebMoneyKeeperMini стоит обратить внимание на то, что финансовые ограничения выставляет не казино, а сама платежная система.

В итоге вы можете получить на руки гораздо меньшую сумму, чем ожидаемая.

Верификация данных

Для вывода выигрышных средств администрация сайта может запросить у игрока дополнительную информацию о нем. В таких случаях проводиться верификация. Такая операция обязательна, если клиент пополнял счет с помощью СМС или банковской карты.

1380101950Для максимальной защиты пользователей и совершаемых ими платежей, администрация имеет право запросить у игрока дополнительные сведенья о нем. Если клиент совершил депозит с помощью банковской карты (кредитной или дебетовой), то администрация PlayFortuna может запросить копию (скан или фотографию) лицевой стороны карты, с которой был совершен депозит.

Верификация проводиться в течение 7 рабочих дней, если клиент вносил средства непосредственно через СМС. В других случаях операция может занять от 1 до 24 часов. Количество времени  на верификацию зависит от того, как быстро будут поданы необходимые копии документов для администрации.

Администрация сайта ответственно относиться к вопросам конфиденциальности информации своих клиентов. Мы гарантируем сохранность персональных данных.

Если у вас есть дополнительные вопросы по выводу средств, можете обращаться к менеджеру по финансовым вопросам казино по электронному адресу [email protected]

Взаимодействие с игроком

Во время регистрации за администрацией остается право попросить у игрока дополнительную информацию, которая будет подтверждать личность. Эта процедура помогает уменьшить мошенничество, а также сделает все операции с платежами максимально безопасными. Если администрация делает подобный запрос, то игрок обязан предоставить копию (фотографию или скан) в читабельном виде следующих документов:

  • первый разворот паспорта или другой документ, который подтверждает личность,
  • лицевая сторона карты, если совершается платеж при помощи депозитных или кредитных карт системы Visa / MasterCard.

Обработка данных проводится единоразово. Если вы совершили платеж при помощи кредитной электронной карты, то вам следует продемонстрировать экранную копию (скрин) административной панели того сервиса, которым вы воспользовались. На такой копии должны быть отображены:

  • полный номер карты,
  • ФИО владельца счета,
  • подтверждение системы о том, что транзакция прошла успешно.

Игроку может быть предложено, заполнить специальную форму, которая будет подтверждать, что карта принадлежит ему и любые денежные переводы осуществляются добровольно. Такую процедуру пользователь проходит, если фотокопии не качественные и не позволяют обработать данные.

возрастное ограничение

Во время регистрации на сайте казино PlayFortuna, игрок соглашается с возможностью потери денежных средств и подтверждает свое согласие, с тем, что администрация не несет ответственности перед самим клиентом за какие-либо финансовые убытки. Клиент – это единственная сторона, которая несет ответственность за законность использования игровых ресурсов в рамках законодательства собственной юрисдикции. На момент регистрации в казино PlayFortuna, клиент подтверждает факт совершеннолетия. К игре в казино допускаются только игроки, достигшие 18 лет, или допустимого возраста, установленного другой юрисдикцией, которой непосредственно подчинен клиент.

Правила бонусной политики

Пользователь может участвовать только один раз во всех промо-акциях казино. Исключением могут быть ситуации, когда оговорено другое правило проведения промо-акции. Для игр на реальные деньги один клиент может иметь только один счет. Один номер  карты, один электронный адрес и один IP-адрес могут принадлежать только одному игроку.

Все выигрыши будут аннулированы, если выяснится, что игроку принадлежало больше одного счета. Также это произойдет, если будут выявлены несоответствия в имени держателя карты для выплат и имени владельца учетной записи в казино. Отдел промо-акций является единственной стороной, которая регулирует, реализует и разрабатывает промо-предложения. Перенаправление промо-рассылки, которая приходит на почту, другим лицам категорически запрещена. Все предложения, которые описаны в рассылке, будут не действительны, если получатель не является владельцем счета в казино «Плей Фортуна». Отдел промо-акций имеет полное право в любой момент изменить содержание и условие проведения акции. При этом игрок может не быть заранее предупрежден. Игрок, который нарушил условия и правила акции – автоматически дисквалифицируется.

bonusy

Все бонусы в казино делятся на депозитную и бездепозитную категорию. После совершения депозита, вам будут начислены депозитные бонусы. Их сума зависит исключительно от размера вклада, совершенного игроком.

Для того чтобы вывести средства, полученные благодаря бесплатным вращениям за депозит, следует осуществить ставок на сумму в 5 раз больше суммы депозита, который был выдан для бесплатного вращения. Средства, полученные благодаря бесплатным вращениям за депозит, сразу же начисляются на реальный счет игрока, и в дальнейшем могут быть использованы в ставках. Средства, полученные за бесплатные вращения без депозита, начисляются на бонусный счет игрока и могут быть использованы по правилам пользования бонусным счетом, которые описаны в данном разделе и могут подлежать отыгрышу в соответствии с условиями определенной акции.

Чтобы игра была честной, на определенное количество бонусов установлены коэффициенты отыгрыша. До того момента, когда будет поступление бонусов на реальный счет, игрок не имеет права делать какие-либо ставки с помощью бонусных средств или же выводить их. Бонусная сумма будет начислена на физический счет пользователя моментально, если игрок выполнит все без исключений требования по отыгрышу (сделает конкретное число ставок на сумму, которая будет превышать в несколько раз размер бонуса). Присутствие бонуса не ограничивает игрока в возможности вывести средства выигрыша с основного счета на реальный. При присутствии бонуса любой выигрыш за средства основного счета переводится на реальный счет. В том случае если заявка на вывод средств будет поставлена клиентом до отыгрыша бонуса, то бонусные средства аннулируются и выводится сумма заявки с основного счета.

Срок жизни всех бонусов составляет 30 суток с момента начисления. Бонусные средства активируются в автоматическом режиме, если другого не предусмотрено в условиях акции. Клиент не имеет права перейти к отыгрышу последующего бонуса, не отыграв предыдущий. Для того, чтобы отменить бонусы игрок может обратиться непосредственно в службу поддержки.  Бонусы не отыгранные в соответствующий период полностью будут аннулированы.

Аннулирование бонуса – это его полное или частичное списание со счета игрока. Также они аннулируются, если игрок выводит деньги, а на своем счету имеет не отыгранные бонусы. Как правило, игрок не может иметь несколько депозитных бонусов на одном и том же депозите. Но это не касается специальных промо-акций.

Администрация имеет полное право аннулировать или отказать игроку в бонусах, если он был замечен в нечестной игре. Также может быть полностью заморожен счет или ограничен доступ игрока к сайту. Администрация может отключить любого игрока от получения бонуса, не объясняя причин.

Вы используете баланс собственного игрового счета в режиме игры «На деньги».

Обратите внимание, что с момента начала игрового процесса, вы становитесь потребителем всех наших услуг.

То есть вы не можете вернуть или отменить услуги.

reg

online help Off site